{"id":1628,"date":"2020-02-11T12:32:09","date_gmt":"2020-02-11T11:32:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nexusproskills.it\/?p=1628"},"modified":"2022-03-29T11:13:22","modified_gmt":"2022-03-29T09:13:22","slug":"la-soluzione-di-problemi-complessi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nexusproskills.it\/index.php\/2020\/02\/11\/la-soluzione-di-problemi-complessi\/","title":{"rendered":"La soluzione di problemi complessi"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"finanziamenti\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Affrontare ostacoli e sfide fa parte della vita lavorativa e superarli non \u00e8 sempre facile.\u00a0Per migliorare le abilit\u00e0 interpersonali, per eccellere personalmente e per aiutare le organizzazioni, bisogna incoraggiare il pensiero creativo e trovare soluzioni innovative che funzionino.<\/p>\n

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Il problem solving creativo prevede di separare il pensiero “divergente<\/strong>” e “convergente<\/strong>“.\u00a0<\/p>\n

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Il pensiero divergente \u00e8 il processo che genera molte potenziali soluzioni e possibilit\u00e0, altrimenti note come brainstorming.\u00a0E il pensiero convergente implica la valutazione di tali opzioni e la scelta di quella pi\u00f9 promettente.\u00a0<\/p>\n

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(Se hai letto il nostro articolo sulla creativit\u00e0 sai di cosa parliamo)<\/p>\n

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Spesso usiamo una combinazione dei due per sviluppare nuove idee o soluzioni.\u00a0Tuttavia, usarli contemporaneamente pu\u00f2 portare a decisioni sbilanciate o distorte e pu\u00f2 soffocare la generazione di idee.<\/p>\n

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Principi fondamentali di risoluzione dei problemi creativi<\/h4>\n

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Esiste un strumento che si chiama\u00a0CPS (Creative Problem Solving)<\/strong>. Ha quattro principi fondamentali:<\/p>\n

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  1. Il pensiero divergente e convergente devono essere equilibrati.\u00a0<\/strong>La chiave della creativit\u00e0 \u00e8 imparare a identificare e bilanciare il pensiero divergente e convergente (fatto separatamente) e sapere quando esercitare ciascuno.<\/li>\n
  2. Poni problemi come domande.\u00a0<\/strong>Riformulando problemi e sfide come domande aperte con molteplici possibilit\u00e0, \u00e8 pi\u00f9 facile trovare soluzioni.\u00a0\u00a0Fare questo tipo di domande genera molte informazioni ricche, mentre porre domande chiuse tende a ottenere risposte brevi, come conferme o disaccordi.\u00a0Le dichiarazioni problematiche tendono a generare risposte limitate.<\/span><\/li>\n
  3. Rinvia o sospendi il giudizio.\u00a0<\/strong>Giudicare le soluzioni all’inizio tende a bloccare la generazione di idee.\u00a0Invece, c’\u00e8 un tempo appropriato e necessario per giudicare le idee durante la fase di convergenza.<\/li>\n
  4. Concentrati su “S\u00ec e”, piuttosto che “No, ma”.\u00a0<\/strong>La lingua \u00e8 importante quando si generano informazioni e idee.\u00a0“S\u00ec,” incoraggia le persone ad espandere i loro pensieri, il che \u00e8 necessario durante alcune fasi della CPS.\u00a0L’uso della parola “ma” – preceduto da “s\u00ec” o “no” – termina la conversazione e spesso nega ci\u00f2 che viene prima.<\/li>\n<\/ol>\n

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    Come usare lo strumento<\/h4>\n

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    Esploriamo come \u00e8 possibile utilizzare ciascuno dei quattro passaggi del modello CPS per generare idee e soluzioni innovative:<\/p>\n

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    1. CHIARIRE<\/li>\n
    2. IDEARE<\/li>\n
    3. SVILUPPARE<\/li>\n
    4. IMPLEMENTARE<\/li>\n<\/ol>\n

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      1. Chiarire<\/h4>\n

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      Esplora la visione<\/strong><\/p>\n

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      Identifica il tuo obiettivo, desiderio o sfida.\u00a0Questo \u00e8 un primo passo cruciale perch\u00e9 \u00e8 facile supporre, erroneamente, di sapere qual \u00e8 il problema.\u00a0Tuttavia, potrebbe essersi perso qualcosa o non essersi compreso appieno il problema. Definire quindi l\u2019obiettivo pu\u00f2 fornire chiarezza.\u00a0<\/p>\n

      <\/p>\n

      Quando hai aumentato la tua consapevolezza della sfida o del problema che hai identificato,\u00a0fai delle domande<\/strong>.\u00a0Brainstorming<\/strong>\u00a0e\u00a0<\/span>mappe mentali<\/strong>\u00a0possono aiutare a migliorare la creativit\u00e0.<\/span><\/p>\n

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      2. Ideare<\/h4>\n

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      Esplora idee<\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

      Quindi occorre generare idee che rispondano alle domande della sfida identificato nel passaggio precedente. Pu\u00f2 essere allettante prendere in considerazione soluzioni gi\u00e0 provate, perch\u00e9 le menti tendono a tornare a schemi di pensiero abituali che impediscono di produrre nuove idee.\u00a0Ricorda per\u00f2: questa \u00e8 un’opportunit\u00e0 per usare la tua\u00a0creativit\u00e0<\/strong>\u00a0<\/p>\n

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      3. Sviluppa<\/h4>\n

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      Formulare soluzioni<\/strong><\/p>\n

      <\/p>\n

      Questa \u00e8 la fase convergente di CPS, in cui ci si concentra sulla valutazione di tutte le possibili opzioni e si cominciano a trovare soluzioni.\u00a0Bisogna analizzare se le potenziali soluzioni soddisfano le esigenze e i criteri e quindi decidere se \u00e8 possibile implementarle con successo.\u00a0<\/p>\n

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      4. Implementare<\/h4>\n

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      Formulare un piano<\/strong><\/p>\n

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      Una volta scelta la soluzione migliore, \u00e8 tempo di sviluppare un piano d’azione.\u00a0Quindi si inizia identificando le risorse e le azioni che permetteranno di implementare la soluzione scelta.\u00a0Successivamente, occorre comunicare il piano e assicurarsi che tutti i soggetti coinvolti lo comprendano e lo accettino.<\/p>\n

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      \u00a0<\/p>\n

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      Il\u00a0CPS\u00a0<\/strong>\u00e8 un approccio alla risoluzione di problemi semplici e generali, quindi occorre non fare affidamento esclusivamente su di esso per trovare soluzioni efficaci.\u00a0Esistono numerosi altri strumenti pi\u00f9 appropriati per la risoluzione di problemi analitici. Se avrai la pazienza di seguirci, ti forniremo altri strumenti.<\/p>\n

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      E per cominciare aggiungiamo due brani alla nostra\u00a0playlist su Spotify<\/a>: Resolve dei Foo Fighters e Fixer dei Pearl Jam.<\/p>\n

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      Vi ricordo che questa playlist \u00e8 ascoltabile su\u00a0Spotify<\/a>, e lo scopo \u00e8 quello di \u201cancorare\u201d a determinati momenti musicali le competenze trasversali che stiamo analizzando.<\/p>\n

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      Nazario De Mori<\/p>\n

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